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Store Credit, Gift Cards, and Coupons

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Store Credit, Gift Cards, and Coupons

 

Store Credits

In order to view and use store credits, follow these instructions:

  1. Login to your account.
  2. Choose the store to which the store credit was issued Retail, Wholesale, or Distributor. Please note that you cannot use a store credit which was issued to Retail in the Wholesale or Distributor section, the same goes for Wholesale and Distribution. Store Credits are store specific. If you were issued a store credit to the incorrect store, email support and we will reissue the store credit.
  3. Click My Account in the upper right hand corner and then Store Credit in the left hand navigation menu to view the store credit you have available.
  4. To use Store Credits, upon checkout your Store Credit will show up under Payments. Choose Store Credit. If the purchase price is more than the Store Credit available you will be required to also choose another form of payment.

Gift Cards

You can purchase physical gift cards here or if you would like an alternative and fun gift card, try out our Poker Gift Card here. In order to redeem a Physical Gift Card, check the status and balance or use a Gift Card, follow these instructions:

  1. Login to your account.
  2. Choose in which you would like to use the Gift Card RetailWholesale, or Distributor. Please note that once you redeem a Gift Card in a particular store you will be required to use the Gift Card in that particular store.  If redeem a gift card in an incorrect store, email support and we will redeem the gift card for you in the correct store.
  3. Click My Account in the upper right hand corner and then Gift Card in the left hand navigation menu.
  4. Enter the Gift Card Code in the box.
  5. Click Check Status and Balance to view the status and balance of the gift card. Or if you are in the correct store and would like to redeem the gift card, click Redeem Gift Card and your gift card will be redeemed in the store you are currently visiting, RetailWholesale, or Distributor and will show up as a Store Credit.
  6. To use Store Credits (Gift Card redeemed as Store Credit), upon checkout your Store Credit will show up under Payments. Choose Store Credit. If the purchase price is more than the Store Credit available you will be required to also choose another form of payment.
  7. Alternatively, when you Go To Shopping Cart there is a box where you can enter your gift card code.

If you would like to redeem a Poker Gift Card, you can read about how to do so in the listing here.

Coupons

You can enter your coupon in one of two places:

  1. When you Go To Shopping Cart, enter your coupon in the Discount Code box and click Apply Coupon to apply the coupon to your order.
  2. Or during the last stage of Checkout, enter your coupon in the Discount Code box and click Apply Coupon to apply the coupon to your order.

Créditos en la tienda, tarjetas instrucciones:

 

Créditos en la tienda

Para poder ver y usar créditos de regalos y cupones en la tienda, sigue estas instrucciones.

  1. Entra a tu cuenta.
  2. Elige la tienda desde la que el crédito ha sido emitido, Minorista, MayoristaDistribuidor. Por favor ten en cuenta que no se puede intercambiar el crédito, no se puede usar el crédito que fue emitido desde Minorista a la sección Mayorista y/ o Distribuidor, lo mismo ocurre para Mayorista y Distribuidor. Los créditos son específicos para cada sección. Si te han emitido un crédito de Tienda en el sector incorrecto, escribe a ventas@painfulpleasures.com y volveremos a emitir el crédito de tienda.
  3. Haz click en Mi Cuenta en el rincón superior derecho y luego en Crédito de Tienda  en el menú de navegación sobre el lado izquierdo para ver el crédito de tienda que tienes disponible.
  4. Para usar el Crédito en la Tienda, al terminar la compra aparecerá tu crédito en la tienda bajo el sector Pagos. Elige Crédito en la Tienda. Si el precio de la compra es más que el Crédito en La Tienda que tienes disponible se te pedirá que también uses otra forma de pago.

Gift Cards

Puedes comprar Gift Cards físicas aquí. prueba nuestro Gift Card Poker aquí.. Para poder usar una Gift Card Física de Regalo, verificar el estado y saldo o usar una Gift Cards sigue estas instrucciones:

  1. Entra a tu cuenta.
  2. Elige en qué sector la quieres usar,  Minorista Mayorista, o Distribuidor. Toma en cuenta que una vez utilizada la Gift Card en una tienda específica se te pedirá que uses esa Gift Card en esa tienda en particular. Si lo haces en la tienda equivocada por favor escríbenos un correo a  Ayuda  al cliente y nosotros la ubicaremos en la tienda correspondiente.
  3. Haz click en Mi Cuenta en el rincón superior derecho luego en  Gift Card a la izquierda del menú de navegación.
  4. Escribe el código de la Gift Card.
  5. Haz click en Revisar el Estado y Saldo para ver el estado y saldo de la tarjeta de regalo. Si estás en la tienda correcta y deseas reutilizar la Gift Card, haz click en Utilizar Gift Card y tu Gift Card será usada en la tienda que estás visitando en ese momento, MinoristaMayorista Distribuidor y aparecerá como Crédito en Tienda.
  6. Para usar Créditos en Tienda (Gift Card utilizada como Crédito en Tienda), en el momento de hacer el pago aparecerá bajo el rubro Pagos. Elige Crédito en Tienda. Si el pedido de la compra es mayor que el Crédito de Tienda que tienes se pedirá que además elijas otra forma de pago.
  7. Además cuando vas a  Ir a tu Carro, hay un espacio donde puedes ingresar el código de tu Gift Card.

Si deseas utilizar una Gift Card Poker, puedes leer más sobre su uso en el listado de aquí.

Cupones

Puedes ingresar tu cupón en uno de estos dos sitios:

  1. Cuando entras a  Ir a tu Carro de Compras, ingresa tu cupón en el espacio de  Código de Descuento  y haz click en  Aplicar Cupón  para agregar el cupón a tu pedido.
  2. O durante el último paso de Checkout, ingresa tu cupón en el  Código de Descuento haz click  en Aplicar Cupón para agregar el cupón a tu pedido.